Politique de Confidentialité

 

1 Introduction

Cette politique de confidentialité régit la collecte, le traitement et le stockage des données liées à :

Reynald RIES
Ries-Coaching,
La Verte-Herbe 19b
2354 Goumois CH.

Elle décrit les termes de notre engagement envers votre vie privée. Lisez cette page attentivement. 

Elle est en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et le RGPD pour les données impliquant des citoyens de l’UE.

2 Personnes concernées

Cette Politique de Confidentialité est destinée à couvrir tous les visiteurs de ce site, tous les abonnés à des listes ou des courriers d’information payants ou non payants, tous les membres, les revendeurs, ou des sociétés affiliées, et tous les clients. 

Les personnes qui visitent ce site sont décrites ici comme « visiteurs » et sont concernées par la présente Politique de Confidentialité. 

Les abonnés à des listes ou des courriers d’information sont appelés ici « abonnés » et sont concernées par la présente Politique de Confidentialité. 

Toute personne qui achète, effectue une tentative d’achat, ou reçoit un produit vendu (ou distribué gratuitement) à partir de ce site Web, est appelé un « client » et est concernée par la présente Politique de Confidentialité. 

Le site internet, ses agents, ses propriétaires, ses exploitants et les employés sont collectivement désignés dans la présente Politique de Confidentialité comme « site web », « entreprise », « site », et / ou le « vendeur ». 

Personnes exclues de ce site sont également couvertes Dans le cas où une personne est exclue de ce site en raison des conditions d’utilisation, cette personne reste soumise aux termes de cette politique de confidentialité et est en violation des Conditions d’Utilisation.

2.2 Limitation (mineurs & personnes sous tutelle/curatelle)

Les personnes désignées au point 1.2 doivent avoir l’autorisation de leur représentant légal pour acquérir une prestation auprès de nos services.

 

3 Collecte des Données

 

3.1 Types de données collectées : 

Données de trafic, données personnelles (noms prénoms, adresses, email, téléphone etc), images vidéo lors de séances en visio ou en présentiel (liste non exhaustive), enregistrement vocaux pour analyse postérieur des séances avec le client.

Les données des moyens de paiement ne sont pas collectées par nous mais uniquement les organismes financiers utilisés (voir point 4.3)

4 Utilisation des Données

 

4.1 Finalités :

Ce site recueille régulièrement des informations sur ses visiteurs, abonnés, membres et clients. Cette information est obtenue de diverses manières, tel que décrit ci-dessous.

Visiteur, abonné, membre, ou informations relatives obtenues à la suite de l’inscription d’un client.

L’enregistrement signifie que le visiteur, abonné, membre ou client participe activement à la soumission de ses informations à ce site. 

Ceci peut inclure des pages ou des « pop-up » où vous vous inscrivez à un liste de diffusion d’information et vous abonnez à une mailing liste ; il peut s’agir de votre participation à des enquêtes ou des sondages ; il peut s’agir de la requête d’informations auprès du site web, funnel, réseaux sociaux, ou tout autre support internet, ainsi que par e-mail, courrier physique ou toute autre forme de communication ; il peut s’agir de la participation à un programme d’affiliation ou d’un programme revendeur, ou de l’adhésion à une autre organisation, payante ou non ; il peut s’agir de la commande d’un produit.

 

4.2 Partage des Données

 

Les données ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire pour atteindre ces objectifs et sont traitées de manière confidentielle. Aucune de vos données n’est vendue ou transmise à des tiers, si ce n’est les personnes ou société avec lesquels nous travaillons et pour autant que ces données soient strictement nécessaires au bon déroulement des prestations que vous avez acquises.

Email ou témoignages

Si vous envoyez un e-mail, si vous communiquez par téléphone ou par courrier, nous recueillons des renseignements au sujet de votre communication et en communiquant avec nous, vous nous donnez la permission de collecter, archiver, extraire et utiliser les informations recueillies pour la bonne marche de nos activités y compris commerciales et afin de vous donner satisfaction dans vos requêtes. Toute communication que le site perçoit (à sa discrétion) comme un témoignage, peut être utilisé et diffusé à des fins commerciales.

 

4.3 Commande en ligne

 

Les commandes en ligne se font par l’intermédiaire des organismes Paypal  ou Stripe, Ries Coaching ne peut être tenu responsable des éventuels problèmes de sécurité ou tout autre situation relevant de de leurs services ou compétences, quels qu’ils soient.

Dans le processus de commande en ligne, le client fournit ses coordonnées complètes (prénom, nom, adresse, ville, pays, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit, nom sur la carte de crédit, date d’expiration, code CVV2 au dos de la carte, et parfois un mot de passe pour la création de son compte client). Ries-Coaching ne partage pas ces informations avec des partis tiers. Vous devriez considérer toutes ces informations à la disposition du site. Les détails de Carte de Crédit et de CVV ne sont pas conservés par Ries-Coaching.

 

4.4  Les communications par email VISITEURS 

 

Les visiteurs du site qui souhaitent communiquer le font sous deux conditions : 

  1. a) ils donnent leur autorisation pour le contact via la plateforme, 
  2. b) ils sont soumis aux dispositions des Conditions d’Utilisation, Contrat d’Achat ou de cette Politique de Confidentialité. 

Bien que votre adresse e-mail puisse ou ne puisse pas être utilisé pour vous solliciter, elle est ajoutée à la base de données du site de sollicitation générale.

Les informations ne seront exploitées qu’à des fins de traitement de votre demande et resteront strictement confidentielles. 

En application du droit suisse (LPD), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. 

Vous pouvez exercer ce droit en nous écrivant à l’adresse suivante : contact@ries-coaching.com ou par courrier physique à: RIES La Verte-Herbe 19b – 2354 Goumois – CH

5 Stockage des Données

 

5.1 Lieu de stockage

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Suisse ou dans l’UE.

 

5.2 Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités énoncées, puis supprimées ou anonymisées.

6 Droits des Individus

 

6.1 Droits accordés

Droit d’accès des utilisateurs à leurs données, selon les modalités de loi sur la protection des données suisse (LPD) et Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne,

 

7  Mises à jour de la Politique de Confidentialité

 

7.1 Procédure de mise à jour

 

La politique sera revue et mise à jour régulièrement. Les modifications importantes seront communiquées aux parties concernées.

Vous n’êtes pas seul(e) : chaque émotion, chaque épreuve, est un appel au changement, et je suis là pour vous guider dans cette métamorphose